Politique de confidentialité

Responsable du traitement

BETTR LEAD, société par actions (Profit Corporation) de droit de l’État du Wyoming, États-Unis, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis, exploitant la marque BCF Facturation. Adresse de correspondance en France : 13 rue La Boétie, MBE Unit #632, 75008 Paris, France. Contact : contact@bcffacturation.com.

Données collectées et finalités

• Commande et facturation : identité de l’entreprise, SIREN, adresse, contact (exécution du contrat).
• Réalisation de la prestation : informations transmises pour la création de votre compte sur la plateforme, échanges (exécution du contrat).
• Obligations comptables : factures et paiements (obligation légale).
• Information commerciale envoyée aux clients : uniquement avec votre accord, retirable à tout moment.
• Prospection commerciale auprès des professionnels (email et téléphone, à l’adresse et au numéro professionnels, sur des sujets en lien avec l’activité) : intérêt légitime. Vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque message ou en écrivant à contact@bcffacturation.com.
• Demandes de rappel et de contact : traitement de votre demande (mesures précontractuelles).
• Mesure d’audience : uniquement avec votre accord, sans SIREN ni email.

Paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons les numéros de carte.

Durées de conservation

• Dossiers clients et échanges : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription commerciale).
• Factures et pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice.
• Demandes de rappel, de contact ou de vérification sans commande : 3 ans après le dernier contact.
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact émanant du prospect.
• Liste d’opposition (personnes désinscrites) : 3 ans, afin de garantir que vous ne soyez plus sollicité.
• Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; votre choix concernant les cookies : 6 mois.
• Journaux techniques de connexion : 1 an.

Destinataires et transferts

Prestataires techniques intervenant en qualité de sous-traitants : hébergement du site et de la base de données, paiement (Stripe), envoi des emails transactionnels, messagerie professionnelle, outil de prospection et téléphonie. La plateforme agréée retenue reçoit les données nécessaires au rattachement, avec votre accord.

Certains de ces prestataires sont établis ou hébergent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y est certifié et, à défaut, par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées des mesures de sécurité appropriées (chiffrement des données en transit et au repos).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : contact@bcffacturation.com. Vous pouvez saisir la CNIL.